Нет света в Сиде или Манавгате: где узнать об отключениях

Сначала проверьте: только у вас или во всём доме?

Если у соседей и в подъезде свет есть, причина обычно в вашей квартире. Загляните в электрощиток: если выбило вводной автомат или УЗО (kaçak akım rölesi), включите его снова. Если он сразу выбивает опять, не включайте раз за разом — значит, неисправен прибор или проводка, и это работа для электрика. Если без света вся улица, это отключение в сети.

Плановое отключение? Как проверить

1. Откройте страницу проверки

   Зайдите на страницу плановых отключений AEDAŞ («Elektrik Kesintisi Sorgulama»). Сайт на турецком, но всё делается в несколько кликов.

2. Выберите город, район и день

   Город — Antalya, район — Manavgat: к нему относятся и Сиде, Кумкёй, Соргун, Кызылагач и Чолаклы. Затем выберите день (вчера, сегодня или ближайшие дни) и нажмите «Sorgula».

3. Найдите свой район (mahalle)

   В результатах указано время отключения и затронутые районы (mahalle). Название вашего mahalle есть в адресе — например, в счёте за электричество. Прошедшие отключения — в разделе «Geçmiş Kesintiler».

Света нет прямо сейчас? Карта отключений

На карте отключений AEDAŞ в разделе «Anlık Kesintiler» — текущие аварии, в разделе «Planlanan Bakımlar» — плановые работы, у каждой записи время начала, ожидаемое окончание и затронутые mahalle. Там же видно, когда обещают дать свет.

Сообщить об аварии: 186

Если вашего района в списке нет, сообщите об отключении в аварийную службу AEDAŞ по номеру 186; линия работает круглосуточно. Держите под рукой адрес и, желательно, номер установки (tesisat numarası) — 10-значный номер в правом верхнем углу счёта за электричество.

Уведомления по SMS

AEDAŞ может заранее присылать SMS о плановых отключениях. Для этого заполните SMS-форму на сайте AEDAŞ; понадобится номер установки из счёта. Удобно, если вы живёте в Манавгате не круглый год.

Частые вопросы

Есть ли сегодня отключение света в Сиде?

Плановые отключения — на странице проверки AEDAŞ (Antalya → Manavgat → сегодня), текущие аварии — на карте отключений. Сиде относится к району Манавгат.

Когда дадут свет?

Для плановых отключений и известных аварий AEDAŞ указывает ожидаемое время окончания. Если его нет, уточните по номеру 186.

Звонить в CK Akdeniz?

CK Akdeniz продаёт электроэнергию и выставляет счета. За линии, отключения и аварии в сети отвечает AEDAŞ.

А если нет воды?

О проблемах с водой сообщают в водоканал ASAT по номеру 185.

Полезно знать

• Во многих комплексах гидрофоры и насосы бассейнов работают от электричества — при отключении света часто падает и напор воды.
• Неисправность в квартире (автомат, УЗО, проводка) — дело не AEDAŞ, а электрика. Для этого есть наш собственный сервис RivieraFix: сантехника и электрика.
• Как переоформить свет и воду на себя: коммунальные услуги.