Stromausfall in Side und Manavgat: aktuell prüfen und melden

Erst prüfen: nur Ihre Wohnung oder die ganze Straße?

Brennt bei den Nachbarn und im Treppenhaus noch Licht, liegt der Fehler meist in Ihrer Wohnung. Schauen Sie in den Sicherungskasten: Ist der Hauptschalter oder der FI-Schalter (kaçak akım rölesi) heruntergefallen, schalten Sie ihn wieder ein. Fliegt er sofort wieder heraus, schalten Sie nicht immer wieder ein – dann steckt ein Fehler in einem Gerät oder in der Leitung, und das ist Sache eines Elektrikers. Ist die ganze Straße dunkel, handelt es sich um einen Ausfall im Netz.

Geplante Abschaltung? So prüfen Sie es

1. Abfrage öffnen

   Öffnen Sie die Abfrage geplanter Abschaltungen von AEDAŞ („Elektrik Kesintisi Sorgulama“). Die Seite ist auf Türkisch, lässt sich aber schnell bedienen.

2. Ort und Tag wählen

   Wählen Sie als Stadt Antalya und als Kreis Manavgat – dazu gehören auch Side, Kumköy, Sorgun, Kızılağaç und Çolaklı. Dann den Tag wählen (gestern, heute oder die nächsten Tage) und auf „Sorgula“ klicken.

3. Zeitraum und Stadtteil ablesen

   Sie sehen, wann der Strom abgeschaltet wird und welche Stadtteile (Mahalle) betroffen sind. Ihr Mahalle steht in Ihrer Adresse, zum Beispiel auf der Stromrechnung. Frühere Abschaltungen finden Sie unter „Geçmiş Kesintiler“.

Störung jetzt? Die Kesinti-Karte

Auf der Kesinti-Karte von AEDAŞ stehen unter „Anlık Kesintiler“ die aktuellen Störungen und unter „Planlanan Bakımlar“ die geplanten Arbeiten – jeweils mit Beginn, voraussichtlichem Ende und den betroffenen Mahalle. So sehen Sie auch, wann der Strom voraussichtlich wiederkommt.

Ausfall melden: Alo 186

Steht Ihr Mahalle nirgends, melden Sie den Ausfall beim Störungsdienst von AEDAŞ unter 186; die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar. Halten Sie Ihre Adresse bereit, am besten auch die Anlagennummer (tesisat numarası) – die zehnstellige Nummer oben rechts auf der Stromrechnung.

Per SMS vorab informiert

AEDAŞ informiert auf Wunsch per SMS über geplante Abschaltungen. Dafür füllen Sie das SMS-Formular auf der AEDAŞ-Website aus; Sie brauchen die Anlagennummer von der Rechnung. Praktisch, wenn Sie nicht das ganze Jahr in Manavgat sind.

Häufige Fragen zum Stromausfall

Gibt es heute in Side einen Stromausfall?

Das zeigt die Abfrage von AEDAŞ (Antalya → Manavgat → heute), aktuelle Störungen die Kesinti-Karte. Side gehört zum Kreis Manavgat.

Wann kommt der Strom wieder?

Bei geplanten Abschaltungen und bekannten Störungen nennt AEDAŞ ein voraussichtliches Ende. Steht dort nichts, gibt der Störungsdienst unter 186 Auskunft.

Ist CK Akdeniz zuständig?

CK Akdeniz verkauft den Strom und schickt die Rechnung. Für Leitungen, Abschaltungen und Störungen im Netz ist AEDAŞ zuständig.

Und wenn das Wasser weg ist?

Störungen beim Wasser melden Sie bei der ASAT unter Alo 185.

Gut zu wissen

• In vielen Wohnanlagen laufen Hydrophor- und Poolpumpen mit Strom – fällt der Strom aus, sinkt oft auch der Wasserdruck.
• Liegt der Fehler in der Wohnung (Sicherung, FI-Schalter, Leitung), ist das nicht Sache von AEDAŞ, sondern eines Elektrikers. Dafür gibt es unser eigenes Angebot RivieraFix: Sanitär & Elektrik.
• Strom und Wasser auf Ihren Namen anmelden: Strom und Wasser ummelden.